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　　封面故事

电表1月多走300度电？3·15带你去“打假”！

“马上就到3·15了，今天要是不给我个说法，别怪我到工商局投诉你们！”3月10日，一位怒气冲冲的年轻女士走进湖北襄阳供电公司客户服务中心计量室嚷道。

“你看看！这2月份电量比以前多了300度都不止，你们这是故意调快电表欺骗客户！”女士掏出手机，调出自家的电费账单。柿铺供电营业厅的一名网格员连忙将一块看起来还很新的电表交给了计量室技术专责周艳华。

周艳华接过电表一看，出厂日期是2016年，校验封印完好无损。凭着多年的工作经验，她觉得这“多出来”的300度电也许另有原因。

周艳华请女士坐下，倒了杯热茶，轻声安抚并仔细了解情况。原来这位客户姓李，婚前一直和父母同住在80多平方米的老房子里，每月用电量都不超过300度。今年1月底，李女士与丈夫、公婆一同搬进了幸福里小区的新房。前两天，李女士在网上查询2月电费时发现，用电量竟高达613度。她怀疑电表走快了，便来到柿铺供电营业厅申请电表校验。柿铺营业厅立刻核查了李女士家的表计，排除了串户、电表潜动等可能性，他们建议拆下电表送至计量室再校验。

在询问李女士家中电器使用情况时，周艳华了解到，李女士所居住的小区统一安装了中央空调。2月份气温较低，李女士家会在晚上睡觉前开两三个小时空调，为两个卧室制热。

不敢妄下定论的周艳华又提出，到李女士家中测试中央空调耗电情况。不试不知道——仅为一个房间制热1小时，中央空调的耗电量就高达11度。最初的猜想得到了证实，周艳华当场为李女士算了一笔账：按照2月中央空调开启10天、每天2个小时的保守算法，当月光是为2间卧室供热，空调耗电就达440度。李女士家常住人口为4人，过年期间亲戚来访，实际用电人口较多，加上不了解其他新购置电器的耗电情况，刚搬家用电量较大是比较正常的。

话音刚落，周艳华又接到实验室打来的电话，客户电表复检合格。

“没想到这中央空调用起来方便，耗电量这么吓人。看来是误会一场，我错怪了你们！”拿到校验结果的李女士心服口服，不好意思地笑了。（袁罗丹 梅雪）

　　? 用电小贴士

检查清单：你家用电量为什么突然增加？

夏季和冬季是用电高峰期，由于空调、取暖器、电热水器等制热、制冷家电使用时限延长，居民用电量会比平时增加。

家用电器关机后，如果不拔掉插座，就没有完全切断电源。在待机状态下，家用电器内部组件仍处于备用状态，会继续耗电。如电脑、机顶盒、空调等家电每天待机10小时，一个普通家庭每月将多耗电12.3度。

家用电器（如电热水器、空调）使用到一定年限后，耗电量会比新购买时高。而且部分家电产品（如照明灯具）能耗标识混乱，实际耗电量超过标示耗电量，因此一些家庭感觉用电量明显增加。

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蒙东赤峰供电公司员工孙嘉琪、王伟时、杨巍打着快板说：3·15诚信企业我先行……（ 高峰 张剑）

吉林长春农安县农安镇三宝太平岭村民王大宽说......（张鹏）

? 全国政协委员、国家电网公司副总经济师、国网西南分部主任王抒祥：今年国家电网要投资167亿，建设藏中联网和拉林铁路的配套工程，使整个西藏形成一张网，既能满足西藏经济社会对电力的需求，也能满足西藏丰富光伏资源、大量水电资源的开发。（来源请点击：人民网）

　　电网春季体检

　　?春检图片

?3月13日，湖南电力检修公司员工在长沙500千伏沙坪变电站检查变电站端子箱和跨线绝缘子等设备。（向汉文）

?3月13日，山东济宁梁山县供电公司员工对110千伏梁西变电站设备开展预防性试验及检修。（吴敬华）

?3月13日，湖南湘潭供电公司员工在220千伏茶园变电站开展春季安全大检查，全面排查设备隐患。（刘海龙 唐文博）

?3月14日，湖南怀化中方县供电公司员工开展下坪变35千伏412泸下一回线自备投安装调试。（王成）

?3月13日，山西太原供电公司员工校验110千伏亲贤变电站2号主变压器低压侧开关并核对信息。（毛燕峰 ）

　　?科技创新

?3月13日，山东潍坊高密市供电公司冯子刚创新工作室员工自主研制“电力线路拉线扼圆卡紧装置”。该装置改变了使用手工扼圈、手锤夹紧的拉线制作方式，制作的拉线符合工艺标准，单个制作时间小于60秒，扼圈和夹紧用力均小于200牛顿，减少了拉线制作中操作人员受伤的概率，提高了工作效率。（贾聚光）

?江西赣西供电公司将VR技术应用于电力系统的生产、培训及安全应急演练，让员工在虚拟环境中尝试各种演练方案，体验安全生产中的“大祸”及其严重“后果”，增强员工安全意识。（郭靖轩 樊琪）

?3月13日，江苏盐城大丰区供电公司员工使用自制轮胎式卷扬机拆除10千伏丰富线旧导线。该设备加工费用低廉，只需在轮胎上增加一个轴承，外加一个固定导线铁盘。该设备在实际应用中可以节约人员成本：平时老式卷扬机需要4个人操作，现在只需2个人就可以完成。（陈红兵）

?3月9日，国网山西电力加强供电服务监督管控工作，启动供电服务常态飞行检查。该公司按照营销部抓典型、抓规范，省客服中心抓苗头、抓落实，市县供电公司反复抓、抓反复的供电服务分级管控新要求，针对95598、舆情监控等渠道反映的供电服务普遍性、敏感性问题，不发通知、不打招呼、不听汇报，直接组织检查组赴现场开展明查暗访，提高发现和解决问题的时效性。目前，该公司已完成两家地市供电公司的第一次飞行检查。（王秀明 冉涌）

?3月13日，在全国政协十二届五次会议闭幕重要保障时段，国网北京电力通过新成立的网络安全保障指挥部暨网络安全分析室，开展全方位网络安全保障。该公司通过日常工作的闭环管理和重大保电时期“一体化、扁平化、实战化”的网络安全指挥体系，构建以预警监控为主体的事前主动防御体系。（姜超）

?3月13日，由华东送变电公司承建的上海国际航运中心洋山深水港区四期工程港外供电工程配套外线工程取得突破——上海地区两座最高铁塔在东海两座海岛间完成跨越放线。该工程共计新建杆塔5基，其中，2号塔全高213.2米、重1369吨，3号塔全高209米、重1346吨。（龙静超 徐洋）

?3月14日获悉，国网浙江电力整合设备运维、抄表收费、业扩用检、故障抢修等日常工作，将抄表、收费等同质性强、标准化程度高的业务向上集约，将业扩、配电、抢修等一线服务工作落实到台区经理，深化供电所末端业务融合。（朱斐白）

?3月13日，国网福建电力部署深化“四好”本部创建工作，提出以“强基固本、创新突破”为工作主线，强化规范管理，增进沟通协调，加强“三个建设”，努力打造团队建设好、沟通协作好、指导服务好、作风形象好的“四好”本部。（林梅妹）

?近日，国网湖北电力加强市场管理，配合湖北省政府开展自备电厂清理整顿。该公司共完成88家企业改签并网经济协议，解列4家违规并网自备电厂，足额收取自备电厂系统备用费和政府性基金，有效防范了安全供电风险。（祝科）

?截至3月12日，国网河南电力实现了全省16家省属国有企业37.1万户“分户设表、按户收费”，其中，企业职工家属区34.4万户，企业对外转供2.7万户，提前完成“3·15”里程碑工作目标。为确保任务如期完成，国网河南电力逐级签订目标责任状，开辟业扩报装、电网配套、物资招投标等快速通道，统筹内部资源，全面做好企业职工家属区和转供电部分电网配套建设项目的落实。（裴培）

?3月13日，国网蒙东电力根据用电负荷预测安排停电检修计划，针对春灌期间增容报装较多的情况，主动服务上门，实行特事特办“一条龙”服务，多举措高效率全力保障春耕春灌用电。（韩振安）

?3月13日，国网山东电力第一期处级领导干部学习贯彻党的十八届六中全会精神培训班开班。培训采用4+X模式，分为党性教育、战略形势、依法治企、领导能力四个模块，并将组织问题研讨、读书沙龙和文体活动等。（崔浩杰）

　　用电故事

“砍”出来的亲戚

“不砍不相识”，湖南湘西龙山县供电公司输电运检班有一门“砍”出来的亲戚。

3月9日，湖南湘西龙山县洗洛乡青春村的油菜花开得正艳。在班长周磊奎的带领下，输电运检班的全体成员扛着米、提着油，沿着蜿蜒的田埂来到贫困户滕建付家。大家围坐在坪坝里，闲话家长里短。

滕建付和老伴今年都72岁了，是地地道道的农民。二老唯一的儿子滕五斤今年46岁了，智力却只相当于三四岁的孩子，行走还要人搀扶。

输电运检班和滕家的“交集”缘起于穿越滕家山林的35千伏湾望二线。随着林中的油松不断长高，树线矛盾越来越突出。输电运检班员工几次在巡线时想砍树，都遭到滕建付的拒绝：“我的树要卖钱，要砍就拿钱来。”好话说了几箩筐，老腾说什么也不愿意。今年2月下旬，当地突然降下大雪，几棵细长的油松倾倒在线路上，造成线路跳闸。抢修队员好不容易找到这几处故障点，挥刀砍树排除树障，浑身湿漉漉、脏兮兮的。见此情景，守在一旁的滕建付对砍树的态度终于有所松动。事后，由于线路廊道内还要砍伐数十棵油松，班长周磊奎来到老滕家做工作。困难的家境深深地刺痛了周磊奎的心。

回到班里，周磊奎将了解到的情况告诉班员，提议大家凑钱买些东西去看望老滕。他的提议得到大家的一致响应。

老滕没有想到，多次和他较劲的巡线人员会提着礼物来看他。尝够了门前冷落的老滕流下了感动的眼泪，当即表示：“只要线路需要，我家的树随便砍。”

周磊奎笑着说：“今后你就是我们班的好亲戚。”（田良东）

【今天的供电服务分别来自：国网山东、江苏、四川、湖北、湖南、浙江、福建、江西、山西、辽宁、河南、安徽、蒙东、天津、重庆、西藏、冀北、河北、吉林、黑龙江、新疆、陕西、甘肃、青海、宁夏等25个省级电力公司】

　　用电省电

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　　?买电接电 用电省电?

?3月13日，蒙东赤峰敖汉旗供电公司员工向前来办理用电业务的客户讲解电能替代知识。（张振远）

?3月14日，湖北武汉新洲区供电公司开展全覆盖稽查用电大行动。（王红红）

?3月13日，福建南平建瓯市供电公司组织员工到武夷花园房地产Ⅱ期施工现场勘察新建配电站房的接入方式。（陈仲均）

?3月14日，陕西汉中供电公司员工在勉县阜川镇小河庙村为汉滢有机绿茶厂更换电力线路和大容量供电设备。（周游 杨雨欣）

买电接电↑ 用电省电↓

?3月13日，江西赣州安远县供电公司员工指导镇岗乡居民使用“电e宝”。（欧阳慧祺）

?3月14日，河北沧州青县供电公司员工在盘古镇向居民介绍“掌上电力”和“电e宝”。（刘强）

?3月14日，冀北唐山乐亭县供电公司员工在曙光社区向居民普及电能替代知识，介绍“掌上电力”。（翟彦鹏）

　　增值服务

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　　?延伸服务 社会责任?

?3月13日，湖北荆门供电公司员工到漳河镇却集小学为留守儿童讲解安全用电常识。（杜诗雨）

?3月13日，山东菏泽鄄城县供电公司员工在吉山镇高屯小学开展安全用电宣传。（夏龙臻）

?3月13日，吉林白山临江市供电公司员工到临江市孤儿院开展消除用电隐患服务。（谢跃彬）

?3月13日，青海果洛达日县供电公司员工前往当地寺院讲解安全用电知识。（何喜 陈文君）

?3月13日，黑龙江黑河供电公司员工为黑河市特殊教育学校检修电路。（吕丛生 禇宏霏）

增值服务↑ 社会责任↓

　　?3月13日，四川阿坝金川县供电公司员工为河东乡中心小学留守学生送去体育用品和学习用具。（王志江）

　　?3月13日，福建龙岩永定供电公司员工在永定区岐岭乡新村金丰林场义务植树。（叶永卿）

　　?3月14日，四川资阳供电公司组织为烧伤女孩徐雅涵献爱心捐款。（曾德宏）

?3月13日，辽宁朝阳喀左县供电公司员工来到喀左县困难家庭常年病人托管服务中心慰问孤寡老人。（郭蕾）

　　为您送电

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　　?“抢”的靓照

?3月13日，湖北十堰竹溪县供电公司员工雪中赤脚涉水过河抢修35千伏葛厚线。（郭壮志）

?3月13日，重庆巫溪县供电公司员工紧急抢修被积雪压倒的10千伏通阳线。（蒋维容）

?3月13日，湖北宜昌宜都市供电公司员工冒雨抢修10千伏全家店线刘家嘴支线10号杆断线故障。（宋小冰）

　　建设电网

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　　?改造 建设?

?3月14日凌晨，在安徽省无为县高沟镇境内，安徽送变电工程公司员工在500千伏肥繁线改造工程现场实施跨越合福高铁施工。（郑贤列）

?3月12日，河南安阳市安阳县供电公司员工在辛村镇北贤孝村3号台区改造400伏北干线西支线1~4号杆线路。（王利军）

?3月14日，天津滨海供电公司员工开展10千伏河镇二线配网自动化改造。（张思聪）

改造电网↑ 建设电网↓

?3月13日，湖北咸宁供电公司员工在白霓镇10千伏峡山线安装配电变压器。（鲍红艳 丁小波）

?3月13日，湖南永州供电公司江华北220千伏瑶都变电站第一期设备成功投产。（何继华 程文学 张力）

?3月13日，河南焦作温县供电公司员工为新增10千伏南环Ⅱ线开关柜安装电流互感器。（闫杜娟）

?3月13日，河南送变电工程公司员工在位于内蒙古锡林郭勒盟桑根达来镇的锡盟—胜利1000千伏特高压交流输电线路工程4标段安装防坠落装置。（刘晶晶）

?3月14日，四川成都供电公司员工在昭觉寺至驷马桥110千伏电缆新建工程施工。(关凯）

　　维护电网

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　　?配网 主网?

?3月14日，山东淄博供电公司员工在博山区山头镇测量秋谷工业园10千伏配电室接地电阻。（韩皓）

?3月13日，江苏南通海门市供电公司员工在正余镇10千伏瑞丰线下修剪超高树木。（李松）

?3月13日，湖南湘西古丈县供电公司员工清扫35千伏城郊变电缆沟，放置防鼠粘板，开展防小动物隐患排查。（胡亚萍 贾明）

?3月13日，福建厦门供电公司员工在110千伏鸿山变电站检查110千伏金鸿线102开关线路单元。（丁宏琳）

?3月14日，冀北廊坊大厂县供电公司夏垫镇供电所员工摘除悬挂在10千伏北坞线04号杆的风筝。（张好强 王洋）

　　?3月13日，甘肃酒泉瓜州县供电公司员工检修35千伏布隆吉变电站1号主变压器保护设备。 (张丽)

　　?3月13日，新疆昌吉吉木萨尔供电公司员工在10千伏卡五线线路附近开挖防洪渠，防止线路受融雪性洪水破坏。（沈海涛 郭成）

　　?3月14日，陕西延安供电公司员工在110千伏赵刘变电站巡视设备。（李博 王永刚）

　　?3月13日， 浙江温州苍南县供电公司组织员工检修维护人民大道路段的33基中华灯。（李法源）

配网维护↑ 主网维护↓

?3月14日，江西电力检修公司员工在500千伏广丰变电站检修220千伏信上线二次设备。（姚文昊）

?3月13日，山东威海供电公司员工在文登区220千伏威昆线更换破损的玻璃绝缘子。（刘中华）

?3月14日，江苏电力检修公司员工利用紫外放电测量仪测量连云港220千伏双湖变电站设备。（彭浩）

?3月12日，宁夏电力检修公司员工雪后特巡六盘山750千伏变电站。（胡锟）

?3月13日，西藏山南供电公司员工在110千伏曲松变35千伏松邱线杆塔上紧固绝缘子。（邹昊）

　　党的建设

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　　?党的建设

?3月13日，湖南益阳供电公司机关党总支开展三月份第一次党日活动。（周畅）

?3月13日，四川绵阳游仙县供电公司党委组织召开行政党支部专题组织生活会。（唐静）

?3月14日，江西抚州南城县供电公司党委召开2016年度党支部书记抓党建现场述职评议会。（闫明亮）

?3月13日，江苏连云港赣榆区供电公司召开党风廉政恳谈会。图为该公司调控班全体成员在签订责任状。（尚青枚）

?3月13日，浙江衢州柯城区供电公司营业部党委组织学习全国两会精神。（张聪慧）

　　文化&福利

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　　?企业文化 职工福利?

?3月13日，山东烟台市牟平区供电公司开展“漂流书吧”阅读活动。（林洁）

?3月13日，天津东丽供电公司开展以“展示青春风采，助力岗位成才”主题岗位练兵活动。（闫伟喆）

?3月13日，山西临汾翼城县供电公司举办2017年QC培训交流会。（尉云辉 宗琳娜）

企业文化↑ 职工福利↓

?3月13日，安徽蚌埠凤阳县供电公司开展青工装表接电培训。（刘晶东）

?3月14日，蒙东呼伦贝尔供电公司变电工区组织全员安规考试。（郑雪萍 吴科鑫 赵学森）

?3月13日，浙江嘉兴嘉善县供电公司开展不停电作业Ⅲ类项目带负荷更换跌落式熔断器拓展训练。（陆伟 唐军）

?3月13日，辽宁铁岭供电公司举办优秀青年骨干人才培训班。（张于）

山东东营河口区供电公司总经理、党委副书记 崔文泉

　　2017年，面对售电市场放开这一严峻形势，我们将继续昂扬越是困难越向前的斗志，充分发挥千方百计拓市场的智慧，展现久久为功的毅力，在油地混供的河口区，坚持开拓市场，在开展工作过程中“敢抢、能争”，确保各项工作干在实处、走在前列，勇创“四个最好”。

　　每天早上起来第一件事就是阅读当天的电网头条，一方面能够及时关注国家电网公司系统内各单位的最新动态；另一方面帮助我们寻找、学习其他单位先进的工作管理模式和经验方法。电网头条让我们开拓了视野，同时也给我们提供了发展壮大的机会，祝愿电网头条越办越好！

抬头做事，低头做人。By山东济宁嘉祥县供电公司 王者东

　　责任编辑|李亚琛 播音|陈潇雨 杨鋆 汪涵审核|TT ZZ

　　?居民殴打、砍伤供电员工！

　　?家里这样的电线，半年多用你1000度电！

　　?60多年前的电力工人这样干活

　　?这家供电公司偷了点懒，造成震惊世界的大停电！